Casos de éxito - Bogotá
Seamless Parking en GRAN ESTACIÓN II
Gran Estación II decidió evolucionar su parqueadero a partir de una relación de largo plazo basada en resultados y confianza con Ezytec.
Esta alianza permitió dar el salto hacia un sistema Seamless más ágil, automatizado y centrado en la experiencia del usuario.
Una alianza de largo plazo
Gracias al buen relacionamiento y a los resultados obtenidos con el sistema inicial de parqueadero, Gran Estación II decidió actualizar su operación al sistema Seamless de Ezytec
Evolución hacia un parqueadero 100 % automatizado
Reducción de filas y tiempos de espera gracias a una operación tecnológica que optimiza el momento del pago y el flujo vehicular.
El cliente
Centro comercial y empresarial en Bogotá con una visión de innovación constante, enfocado en ofrecer experiencias modernas, eficientes y alineadas con las expectativas actuales de sus visitantes.
Reto
Con la creciente demanda de visitantes y usuarios del centro comercial, Gran Estación II necesitaba:
- Reducir las filas y los tiempos de espera en el parqueadero.
- Optimizar el proceso de pago para hacerlo más rápido y sencillo.
- Ofrecer una experiencia tecnológica acorde con un centro comercial moderno.
- Mejorar la percepción del parqueadero como parte integral de la experiencia del visitante.
El objetivo era claro: hacer que el tiempo de las personas valiera más y eliminar fricciones innecesarias durante su visita.
Solución
La respuesta fue la implementación del sistema Seamless Parking de Ezytec, una solución que automatiza y optimiza la operación del parqueadero, enfocándose en la fluidez, el control y la experiencia del usuario.
Desde el momento en que un vehículo ingresa, el sistema reconoce automáticamente la placa, genera el registro y habilita el acceso en segundos. A partir de ese instante, toda la información queda registrada, permitiendo al centro comercial conocer a sus clientes desde que cruzan la puerta del parqueadero y contar con trazabilidad completa de su visita.
Los resultados
La respuesta fue la implementación del sistema Seamless Parking de Ezytec, una solución que automatiza y optimiza la operación del parqueadero, enfocándose en la fluidez, el control y la experiencia del usuario.
Desde el momento en que un vehículo ingresa, el sistema reconoce automáticamente la placa, genera el registro y habilita el acceso en segundos. A partir de ese instante, toda la información queda registrada, permitiendo al centro comercial conocer a sus clientes desde que cruzan la puerta del parqueadero y contar con trazabilidad completa de su visita.
Con Seamless Parking
- Se eliminan filas y congestiones en los puntos de acceso y pago.
- El proceso de ingreso, pago y salida se vuelve más rápido y eficiente.
- El visitante elige cómo pagar: validando su placa en punto de pago o desde su celular mediante pagos digitales, incluyendo WhatsApp.
- La salida se realiza sin tiquetes ni fricción, gracias a la validación automática por lectura de placas.
- La operación se gestiona en tiempo real, con monitoreo, control y seguimiento continuo.
Beneficios Estratégicos para el Centro Comercial
La tecnología trabaja de forma silenciosa, simplificando la operación del parqueadero y mejorando la experiencia del visitante sin complejidad visible.
Esta solución permitió a Gran Estación II dar un salto tecnológico y consolidar un parqueadero moderno, automatizado y alineado con las expectativas actuales de los usuarios urbanos, respaldado además por un modelo de acompañamiento y soporte que garantiza continuidad operativa.
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